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Chez Global Special Effects, nous garantissons la qualité et la performance de nos produits, nous assurant qu’ils répondent à vos attentes en termes de rapport qualité-prix, de fonctionnalité et de service. Si vous n’êtes pas satisfait d’une machine, veuillez contacter notre service client dans les 7 jours suivant la réception de votre produit afin que nous puissions trouver une solution mutuellement avantageuse.
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Conditions de retour et de remboursement
• Machines : Les retours ou échanges doivent être demandés dans les 14 jours suivant la réception.
• Fluides et désinfectants : Pour des raisons d’assurance et de responsabilité, nous n’acceptons pas les retours de fluides (neige, brouillard, brume, bulles, parfum) ni de désinfectants.
• Remboursements : Ils seront effectués sur le mode de paiement initial uniquement après réception et inspection de l’article retourné.
• Frais de livraison : Tous les frais de retour sont à la charge du client.
Nous vous remercions de votre confiance et nous engageons à vous offrir une expérience optimale avec nos produits. Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter !
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